به مرکز پشتیبانی خوش آمدید

به منظور ساده سازی فرآیند رسیدگی به درخواست ها و شکایات و پاسخ گویی بهتر به شما، ما سیستم پشتیبانی آنلاین را راه اندازی نموده ایم. در سیستم پشتیبانی آنلاین به هر یک از درخواست های پشتیبانی کد رهگیری منحصر بفردی اختصاص داده می شود که با استفاده از آن می توانید فرآیند پاسخگویی به درخواست ها یا شکایات را به صورت آنلابن پیگیری نمایید. برای راحتی شما تاریخچه درخواست ها و شکایاتی که توسط شما ثبت شده است در سیستم پشتیبانی آنلاین نگهداری می شود. برای دسترسی به تاریخچه فعالیت ها و پیگیری درخواست های ثبت شده در سیستم وارد کردن ایمیل معتبر الزامی می باشد.


لطفا اگر سوالی در مورد نرم افزارهای ما دارید ابتدا فایل راهنمای آنها و مخصوصا قسمت "سوالات متداول" آن را مطالعه نمایید

توجه : پشتیبانی ما در حال حاضر تنها و تنها از طریق تیکت ( همین سامانه ) میباشد.